ЗВІТ за результатами оцінки потреб Річківської сільської територіальної громади у соціальних послугах

Дата: 26.02.2025 14:05

Кількість переглядів: 51

Відповідно до наказу Міністерства соціальної політики України від 20.01.2014 року № 28, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 07.02.2014 року за № 253/25030 «Про затвердження Порядку визначення потреб населення адміністративно-територіальної одиниці у соціальних послугах», з метою виявлення та аналізу потреб громадян, які перебувають у складних життєвих обставинах, визначення пріоритетів щодо надання соціальних послуг, розпорядженням голови Річківської сільської ради від 19.08.2024 року №92-ОД  створено робочу групу з питань визначення потреб населення Річківської територіальної громади у соціальних послугах.

      Для удосконалення процесу визначення потреб населення у соціальних послугах протягом січня-лютого 2025 року проведено соціологічне опитування шляхом анкетування мешканців громади. Основною метою оцінки є визначення соціальних груп, що потребують соціальних послуг і переліку соціальних послуг для надання в територіальній громаді, а також розробка рекомендацій щодо шляхів розвитку та удосконалення надання соціальних послуг.  

      Інформація, представлена у даному звіті, може бути корисною для керівництва громади, посадових осіб місцевого самоврядування, депутатів уповноважених приймати рішення щодо соціальної політики.

      При формуванні показників потреби населення Річківської сільської територіальної громади у соціальних послугах враховані дані, надані центром надання соціальних послуг Річківської сільської  ради, АЗПСМ с.Річки та с.Вири, загальним відділом апарату сільської ради, відділом освіти, молоді та спорту, службою у справах дітей, відділом соціального захисту та муніципальних послуг Річківської сільської  ради, старостами  Вирівського та Коршачинського старостинських округів, Білопільським відділенням поліції  Сумського районного управління у Сумській області.

Для проведення оцінки використані такі джерела інформації: статистична інформація; відповіді на запити; державні та місцеві програми; документи виконавчих органів сільської ради, центром надання соціальних послуг Річківської сільської  ради, відповіді на анкети.

Для визначення потреб населення у соціальних послугах проведений аналіз документів та анкетування населення. Основні етапи дослідження включали:

- дані, надані центром надання соціальних послуг Річківської сільської  ради, АЗПСМ с.Річки та с.Вири, загальним відділом апарату сільської ради, відділом освіти, молоді та спорту, службою у справах дітей, відділом соціального захисту та муніципальних послуг Річківської сільської ради, посадовими особами Вирівського та Коршачинського старостинських округів, Білопільським відділенням поліції Сумського районного управління;

- визначення кола осіб та надавачів послуг для опитування;

- підготовку опитувальників;

- проведення опитування;

- аналіз отриманої інформації та підготовку звіту.

СОЦІАЛЬНИЙ ПРОФІЛЬ ГРОМАДИ

  Населений пункт-адміністративний центр територіальної громади: с.Річки. Кількість населених пунктів, що входять до складу територіальної громади: 17

     Площа громади – 231,029 км. кв.

Загальна  чисельність населення громади – 3657 осіб, у тому числі:

Соціальні категорії  - 806 осіб, у тому числі:

Соціальні сім’ї  - 53  , у т.ч.:

Суб’єкт, що надає соціальні послуги – Центр надання соціальних послуг Річківської сільської ради.

 Кількість опікунів (піклувальників) над дітьми – 4.

 Кількість опікунів (піклувальників) над повнолітніми недієздатними (обмежено дієздатними) особами – 4.

 На території громади надаються такі соціальні послуги:

 - догляд вдома;

- соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах;

- соціальна профілактика;

- консультування;

- інформування;

- представництво інтересів;

- екстрене (кризове) втручання;

- соціальний супровід сімей у яких виховуються діти – сироти і діти, позбавлені батьківського піклування;

Кількість осіб, які отримують такі види соціальних послуг:

- догляд вдома – 80 осіб;

- соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах – 19 осіб;

- соціальна профілактика -0;

- консультування-0;

- інформування-0;

- представництво інтересів-0;

- екстрене (кризове) втручання-0;

- соціальний супровід сімей у яких виховуються діти – сироти і діти, позбавлені батьківського піклування-0;

      Огляд отримувачів соціальних послуг.

      В ході опитування населення проведено анкетування 108 мешканців територіальної громади. Середній вік респондентів становить 49 років. Як було з’ясовано в ході опитування, соціальні послуги отримують 47 респондентів (43,5%). Натомість 61 (56,5%) респондентів вказали, що не отримують такі послуги.

       Соціальні послуги, які надаються і у яких є потреба і задоволеність ними.

      В ході опитування населення було з’ясовано види соціальних послуг, які отримують респонденти та члени їх сімей, рівень задоволеності отримуваними послугами, а також потребу респондентів в окремих соціальних послугах.

      Як засвідчили результати опитування населення територіальної громади, найбільшій кількість респондентів відзначили потребу в таких соціальних послугах:

     - послуги консультування (інформування);

     - соціального супроводу;

     - догляд вдома;

      При цьому слід зазначити, що деякі респонденти можуть отримувати два та більше видів соціальних послуг. Жоден з респондентів не є отримувачем послуг паліативного догляду, підтриманого проживання та не вважають дані послуги необхідними. Найбільшої підтримки в громаді потребують люди похилого віку, особи з інвалідністю, сім'ї СЖО. В громаді є потреба в наданні послуги догляду вдома громадянам похилого віку, які не здатні до самообслуговування та потребують стороннього догляду за станом здоров’я. «Програмою соціального захисту та підтримки населення Річківської сільської ради на 2025 рік», затвердженою рішенням 45 сесії Річківської сільської ради 8 скликання від 03.12.2024 року, забезпечення надання соціальних послуг для надання соціальних послуг мешканцям Річківської територіальної громади.

      На питання «Чи  ви достатньо проінформовані про соціальні послуги, що надаються у громаді»,  майже всі респонденти відповіли «так». На питання «Чи задоволені Ви чи члени Вашої родини послугами, що надаються», більшість респондентів поставили відмітку 4 з 5 балів. Протягом 2024 року  3,75% жителів громади  від загальної кількості населення  отримували соціальні послуги.  Респондентам було запропоновано зазначити, до яких соціальних груп належать вони або члени їх родин. Згідно з результатами опитування найбільше осіб похилого віку (80%). При цьому слід зазначити, що особи похилого віку є однією з найчисельніших соціальних груп в громаді.

      За результатами визначення потреб населення  Річківської сільської територіальної громади та наданими пропозиціями щодо покращення якості надання соціальних послуг робочою групою прийняті наступні рішення:

      - у 2025 році для задоволення потреб населення Річківської сільської територіальної громади у соціальних послугах продовжити надання наступних соціальних послуг: - догляд вдома, соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, соціальна профілактика, консультування, інформування, представництво інтересів, екстрене (кризове) втручання, соціальний супровід сімей у яких виховуються діти – сироти і діти, позбавлені батьківського піклування, та залучати для отримання соціальних послуг нові категорії громадян, які потребують соціальної підтримки, але донині не охоплювалися такою в повній мірі, зокрема, Захисники та Захисниці України Річківської територіальної громади та члени їх сімей;

      - посилити роботу щодо виявлення осіб, які знаходяться в складних життєвих обставинах та потребують соціальних послуг;

      - усім суб`єктам, задіяним у наданні соціальних послуг, покращити інформаційно-роз`яснювальну роботу серед населення громади щодо соціальних послуг, облаштовувати інформаційні куточки в старостинських округах, на яких повинна міститися доступна, актуальна і вичерпна інформація для отримання послуг, розміщувати актуальну інформацію щодо соціальних послуг на дошках оголошень житлових будинків, установах охорони здоров`я, магазинах, в мережі інтернет;

      - забезпечити проведення щорічної оцінки потреб громади у соціальних послугах та надання базових соціальних послуг у громаді, у відповідності до Закону України «Про соціальні послуги»;

      - в разі виникнення потреби мешканців в отриманні соціальних послуг, які не можуть бути надані центром надання соціальних послуг Річківської сільської ради, забезпечити надання таких послуг шляхом соціального замовлення, співпраці з іншими органами місцевого самоврядування, державно-приватного партнерства або залучення фізичних осіб до надання соціальних послуг;

      -  постійно проводити навчання працівників, які задіяні в наданні соціальних послуг;

      - враховуючи, що в Україні проводяться військові дії, з метою надання мешканцям громади необхідної допомоги забезпечити, в разі необхідності, надання соціальних послуг екстрено (кризово);

      - розмістити інформаційно-аналітичну довідку на офіційному сайті громади.

      При підготовці інформаційних матеріалів необхідно:

      - враховувати психологічні та фізіологічні особливості потенційних та фактичних отримувачів послуг;

     - обирати оптимальні способи подання інформації, супроводжувати усне консультування наданням роздаткових матеріалів;

      - надавати відвідувачу час для записування потрібної інформації;

      - визначати головне при наданні інформації;

      - перевіряти, чи правильно зрозумів і засвоїв інформацію клієнт.

      Для покращення надання соціальних послуг доцільно залучити громадські організації.

      Подальше систематичне визначення потреб територіальної громади у соціальних послугах дозволить вчасно реагувати на соціальні та демографічні процеси та  попередити виникнення соціальних проблем. 

« повернутися